Política de entregas

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Política de entregas

Para efectuar entregas exitosas es importante tener en cuentas las siguientes observaciones:

  1. Si el titular del pedido no puede estar presente en el momento de la entrega debe informar a quien autoriza, la persona autorizada de ser mayor de edad.
  2. Muebles Aristas no se hace cargo y/o responsable del ingreso de muebles si los accesos de corredores, escaleras o ascensores lo dificultan.
  3. La empresa deja desembalado y armado los muebles siempre y cuando los espacios estén disponibles.
  4. El personal de transporte o auxiliar no están autorizados para armar o mover muebles que se encuentren en casa de cliente.
  5. En caso de que cliente se le dificulte recibir es importante notifique a través del pbx 601-2414391 o al correo [email protected], mínimo con 24 horas de anticipación sobre la reprogramación.
  6. En el evento que la entrega no se efectué a causa ajena a Muebles aristas, el valor de la programación será de $120.000 dentro del perímetro urbano de Bogotá, para la zona Rural el valor será de $120.000.
  7. Para la entrega de los muebles el saldo debe quedar 100% cancelado.
  8. En caso que los muebles no correspondan o presenten alguna falla deben ser devueltos.
  9. A partir del recibido a satisfacción, inicia la cobertura de la garantía del producto.