Preguntas frecuentes

Resuelve tus dudas.

Puedes visitar nuestros showrooms en Bogotá, Medellín y Cajicá, donde recibirás asesoría personalizada para encontrar las piezas que mejor se adapten a tu espacio y estilo de vida.

Si eres de los que aman las compras por internet, también puedes hacer las tuyas en Aristas, donde encontrarás productos para adquirir en línea y vía WhatsApp.

Queremos que renovar tus espacios también sea fácil al momento de pagar. Puedes realizar tu compra con tarjetas débito y crédito, PSE, Addi y efectivo.

Los envíos son gratuitos por compras superiores a $3.500.000, dentro de nuestra cobertura. Para compras de menor valor o destinos especiales, el costo dependerá de la ciudad de entrega.

Si tienes alguna duda, uno de nuestros asesores estará disponible para brindarte toda la información antes de finalizar tu compra.

Sí. Realizamos envíos a diferentes ciudades del país para que nuestros diseños lleguen hasta donde los necesites. En Bogotá las entregas se realizan con nuestro equipo especializado. Para envíos a otras ciudades, trabajamos con un operador logístico aliado, por lo que este servicio tiene un costo adicional.

Llama a nuestra línea de atención para más información.

Sí. Muchos de nuestros diseños pueden personalizarse en telas, colores y acabados para crear espacios que reflejen tu estilo. Nuestros asesores te acompañarán durante todo el proceso para encontrar la combinación ideal.

Cada pieza Aristas es fabricada con materiales cuidadosamente seleccionados y altos estándares de calidad. Si llegas a presentar alguna novedad relacionada con defectos de fabricación, nuestro equipo evaluará tu caso para ofrecerte la mejor solución, de acuerdo con nuestra política de garantías.

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